Mesafeli Satış Sözleşmesi

Mesafeli Satış Sözleşmesi

Madde 1 – Taraflar

1.1 Satıcı

Unvan: Naponi İnternet Alışveriş ve Mağazacılık İth. İhr. Ltd. Şti. (OQQO markası)
Adres: Yeşilköy Mah. Atatürk Cad. Dünya Ticaret Merkezi No:10 İç Kapı No:67, Bakırköy / İstanbul
Vergi No: 6291105866
E-posta: info@oqqo.com.tr
WhatsApp / Telefon: 0547 655 55 45
Web: www.oqqo.com.tr

1.2 Alıcı

www.oqqo.com.tr üzerinden sipariş veren kişidir. Alıcının adı, adresi, telefonu ve e-posta adresi sipariş sırasında beyan ettiği bilgilerdir.

Madde 2 – Konu

İşbu sözleşmenin konusu, Alıcı'nın Satıcı'ya ait www.oqqo.com.tr internet sitesinden elektronik ortamda sipariş verdiği, nitelikleri ve satış fiyatı sitede belirtilen ürünün satışı ve teslimi ile ilgili olarak 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği hükümleri gereğince tarafların hak ve yükümlülüklerinin belirlenmesidir.

Madde 3 – Sözleşme Konusu Ürün ve Ödeme

Ürünün türü, miktarı, rengi, adedi, KDV dahil satış bedeli, kargo ücreti ve ödeme şekli sipariş özetinde ve Alıcı'ya gönderilen sipariş onay e-postasında yer aldığı gibidir. 999 TL ve üzeri siparişlerde kargo ücretsizdir; 999 TL altındaki siparişlerde 169 TL kargo ücreti Alıcı'ya aittir.

Madde 4 – Teslimat

Ürün, Alıcı'nın sipariş sırasında belirttiği teslimat adresine kargo firması aracılığıyla teslim edilir. Ürün genellikle 1-3 iş günü içinde kargoya verilir; teslimat süresi yasal 30 günlük süreyi aşamaz. Teslimat yalnızca Türkiye içindeki adreslere yapılmaktadır.

Madde 5 – Satıcı'nın Yükümlülükleri

Satıcı, ürünü sağlam, eksiksiz, siparişte belirtilen niteliklere uygun ve varsa garanti belgesi ile kullanım bilgileriyle birlikte teslim etmekle yükümlüdür. Ürünün tedarikinin imkânsızlaşması halinde Satıcı bu durumu öğrendiği tarihten itibaren 3 gün içinde Alıcı'ya bildirir ve tahsil edilen tutarı en geç 14 gün içinde iade eder.

Madde 6 – Alıcı'nın Yükümlülükleri

Alıcı, ön bilgilendirme formunu okuyup ürünün temel nitelikleri, satış fiyatı, ödeme şekli ve teslimata ilişkin bilgileri doğru ve eksiksiz edindiğini elektronik ortamda onayladığını kabul eder. Alıcı, teslim aldığı ürünü kontrol etmekle ve hasarlı ambalajı kargo görevlisine tutanakla bildirmekle yükümlüdür.

Madde 7 – Cayma Hakkı

Alıcı, ürünü teslim aldığı tarihten itibaren 14 gün içinde herhangi bir gerekçe göstermeksizin ve cezai şart ödemeksizin sözleşmeden cayma hakkına sahiptir. Cayma bildirimi info@oqqo.com.tr adresine veya WhatsApp 0547 655 55 45 hattına yazılı olarak yapılır. Ürün, kullanılmamış ve orijinal ambalajında, faturasıyla birlikte cayma bildiriminden itibaren 10 gün içinde Satıcı'nın adresine gönderilir. Satıcı, cayma bildiriminin kendisine ulaşmasından itibaren 14 gün içinde ürün bedelini Alıcı'nın ödeme yaptığı yönteme iade eder. Cayma hakkı kapsamındaki iade kargo ücreti Alıcı'ya aittir; ürün hatalı veya hasarlıysa kargo ücreti Satıcı'ya aittir.

Madde 8 – Cayma Hakkının Kullanılamayacağı Haller

Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği'nin 15. maddesinde sayılan haller ile Alıcı'nın istekleri veya kişisel ihtiyaçları doğrultusunda hazırlanan, ambalajı açılıp kullanılan, yeniden satılabilirliği ortadan kalkan ve hijyen açısından iadesi uygun olmayan ürünlerde (ör. küpe) cayma hakkı kullanılamaz.

Madde 9 – Garanti ve Ayıplı Mal

Ayıplı ürünlerde Alıcı, 6502 sayılı Kanun'un 11. maddesinde sayılan seçimlik haklarını kullanabilir.

Madde 10 – Uyuşmazlıkların Çözümü

İşbu sözleşmeden doğan uyuşmazlıklarda, Ticaret Bakanlığı'nca her yıl ilan edilen parasal sınırlar dahilinde Alıcı'nın yerleşim yerindeki veya işlemin yapıldığı yerdeki Tüketici Hakem Heyetleri, bu sınırların üzerindeki uyuşmazlıklarda Tüketici Mahkemeleri yetkilidir.

Madde 11 – Yürürlük

Alıcı, siparişi onaylamakla işbu sözleşmenin tüm koşullarını kabul etmiş sayılır. Sözleşme, siparişin onaylandığı tarihte yürürlüğe girer.