İade ve Geri Ödeme Koşulları

İade ve Geri Ödeme

• Kargonuz elinize ulaştığı tarihten itibaren 14 gün içerisinde iade, 30 gün içerisinde değişim yapabilirsiniz.
   
• Tahrip edilmiş, kullanılmış, kutusuz ve aksesuarları eksik olan ürünlerin iadesi ve değişimi kesinlikle yapılamamaktadır.
   
• Siparişiniz tarafınıza ulaştığında ürün ile ilgili herhangi bir problem var ise aynı gün içerisinde info@oqqo.com.tr adresine durumu bildirmeniz gerekmektedir. Müşteri temsilcilerimiz konu ile ilgili en kısa sürede geri dönüş yapacaklardır. 
   
• İade ve değişim hakkında detaylı bilgi için; 0543 206 67 76 numaralı telefondan bizlere ulaşabilirsiniz. 
   
• İade işlemleriniz bankanıza bağlı olarak 7 gün içerisinde tarafınıza yansır.